ネットスーパーを使わない理由が不明

こんにちは、くれみすとです。クレーマーです。

疑問、問題があれば
質問・相談・請求・交渉する、自称やさしいクレーマーです。

さて、前置きします。
クレーマーはいつも思うのですが。自分の生活を向上させるものは、「今の自分にはないもの」です。

ほとんどの場合、それは試さないとわからないもので、試して問題あれば相談しましょう、というクレーマーです。
クレーマーの私がクレームする必要がなかったサービスは自信を持ってオススメできます。

さて、今回はネットスーパーです。最近は珍しくないですが、まだお使いではない方も多いですね。

私のまわりにも「やっぱりお店に行かないとね~」と毎日のようにスーパー通っている人も意外と多いのです。
「さすがにスッピンじゃ行けないわ」なんて、わざわざ、メイクと着替え。
そして買い物に行き、商品を選び、支払をして袋につめて、重たい荷物を持って帰る。
帰宅して「つかれたー」とか言いながらそれら冷蔵庫やストッカーにしまう。
時には欠品してたり、余計なものを買ってしまったり。
往復で1時間で終わればいいですが、なかなかな時間がかかります。

「働いてないから時間あるのよ」なんてお優しい方もいらっしゃいますが、
そこはもう一度考えていただきたい。思い出していただきたい。

たとえばお子さんを連れてのスーパー。
「あれかってこれかって攻撃」はほぼ100%です。
言わない子ってすごすぎます。
だいたい子供はスーパーとか苦手ですし、お菓子買ってくれるからいこうかな、程度です。

よもや、苦行。

親からしたら、これはほぼほぼ苦行です。
「食べ物について教えたい」とか、そういう目的があればいいのですが、
だいたいはそんなのに関心もない子供たち。仕方のないことです。

心当たりある方も多いと思います。これは非常にもったいないお話ではないでしょうか?
ただでさえ忙しい日々に食品買うだけで時間と心を奪われていませんか?
そんなとき、ネットスーパーは使い方によっては生活の大きな味方になります。

というわけで、この記事をぜひお読みいただきたい方

  • ネットスーパーに抵抗がある
  • ネットスーパーは買い過ぎちゃうと思っている
  • ネットスーパーは高いと思っている
  • ネットスーパーはどこがいいか分からない

では長年の利用者の視点で、ネットスーパーのメリットを掘り下げたいと思います。

ネットスーパーのメリット

ネットスーパーは非常に有効なのは、下記はわかりやすいメリットではないでしょうか?

1,運ばなくていい(労働省略)
説明するまでもありませんが、どんなに重くても大量でも、ネットスーパーは家まで持ってきてくれます。

2,行かなくていい(時間短縮)
スーパーの往復は地味に時間がかかります。
メイクしたり、軽く着替えたり。
自転車乗る方も前が重いし、乗らない方はついつい買いすぎてタクシーでも乗ったら惨劇です。
「いや、そんな人いないでしょ?」と思うかもしれませんが、
スーパーの袋やマイバッグを抱えてタクシー止めている人、意外と見かけます。

3,意外と余計な買い物をしない(思考省略、宣伝省略)
「ネットで買うと、余計な買い物をしてしまう。」という方います。
過去に化粧品とか、洋服とか、色々なもので送料無料のために買いすぎたり、
実際に見て買えないので失敗した、という経験からの思いですね。

食料品はちょっと違います。
「いつものあれ」を買うことがほとんど。醤油や味噌や飲料。だいたい同じものを買いますよね。
ネットスーパーでは金額も随時計算しながら購入できます。
最後の最後で減らしても、ネットスーパーなら「その売場まで戻って商品を戻す」必要もありません。
ボタン一個で返品完了です。
なので少ーし気をつければ買いすぎることは実はありません。


実店舗はリスクが高い

「実店舗」とは実際のお店のことを指していますが、
お店というのは家賃、人員などコストが高いです。
当然販売促進に気合が入っています。
チラシにのぼりにポップに配置。お魚の歌を流したり、販促していないお店はまずありません。
そして販促していないお店は魅力的ではないですよね。
なので実店舗ほど「ついつい買い」をするリスクが高いのです。
いや、もっというと「ついつい買い」をしてもらうのが目的です。
特売といいながら、近くに新商品や粗利の高いものを並べています。
端的にいうと、「飛んで火に入る夏の虫」です。

わたしは過去にスーパー、小売店向けの仕事をしていたことがあり、
経営者さんとお話することも多かったのですが、
「いかに余計に買ってもらうか」が彼らの大事なお仕事です。
販売のプロが本気で店作りしていますので、気がついたら予定外のものを結構買っている、
ということになりやすいのです。

4,ネットなら価格比較できる
購入者は、ほとんどの購入価格を覚えていないそうです。
特別安かったものや高かったものを覚えているだけで
よほど記憶力が良い人でないと、ほとんど記憶できないそうです。
私も記憶力には自信がありませんので、「200円くらいかな?」しか覚えていません。
ところがネットなら、ちょっと検索するとすぐ分かります。
心配の方は一度よく買う商品をEXCELの表にまとめてみてもいいですね。

ネットスーパーの買い物自体は楽しくない(かも)

楽しくない。これはネットスーパーのデメリットかもしれません。
実際の店舗に行けば「今日はこれが安い」「これが新鮮」「これがお買い得」など様々な要素があり、楽しいんです。
ワクワクしますよね、スーパー。購入の導線など、よく考えられています。
スーパーは周辺施設のイベント状況などを調べ、購入意欲を刺激しています。
「テレビでどんな製品を紹介するか」という情報をスーパー向けに配信している業者さんもあります。

レジ脇なんて良い例で、「ついつい」買いゾーンです。
レジに並んで前の人を見ていると、ついつい買っている人、いますよね。
レジ脇には利益率の高い商品が並んでいます。

節約にはネットスーパーが良い

スーパーで買い物は楽しくて刺激多めとなるので、節約したい人こそ行かないほうが無難です。
「メモしたものしか買わない」というすごい人がいますが、結構ハードル高いです。
ポテトチップスやちょっとしたお菓子に新しいお酒、子供にせがまれた玩具菓子。
玩具菓子なんて、危険極まります。ラムネが数粒なのに250円とか、悲劇です。
たまになら良いですが、買い物のたびに買っていたら月にウン千円とか行きます。

しっかりしているメモ派の方も、家に帰ったら買い物メモとレシート見比べてください。
99%はメモにない物を購入しています。(ワタシ調べ)
そんなわけで節約にもネットスーパーを強くオススメします。

オススメネットスーパーは「西友ネットスーパー」
(現在は楽天になりました)

「そんなに言うならためしに使ってやろう」という方におすすめネットスーパーをご紹介。
イオン、セブンネット、などネットスーパーは一通り以上使いましたが西友がダントツです。
価格も主要アイテムを何十品か比較したこともあります。
一例ですが、「おいしい牛乳1L」をくらべると
西友 は税抜218円
イオンは税抜228円  (2020年1月現在) です。

西友ネットスーパーは初回利用者は1,000円割引が付きますので、一度試してみたほうが良いです。
ただ、楽天になってから、使い勝手が若干悪くなりました。
楽天サイトに慣れている人は、大丈夫とは思いますが。

楽天西友ネットスーパー

ここから先は、細かいご紹介です。よかったらご参考に。

西友ネットスーパー注文方法

楽天でログイン
商品選択
配達日時選択(夜配達もあり)

早い者勝ちです。、配達2日前くらいであれば大体OKです。

ラッキーな日ですと翌日夜間とかも取れます。
楽天アカウントなので、クレジットカードがメインです。
楽天ポイントがもらえます。

気になる送料

6,600円税抜以上で送料無料です。
買い物かごに商品を入れていくと「送料無料」までちゃんとカウントしてくれます。(あと〇〇円で送料無料、などです。)

送料無料までのカウント表示
西友ネットスーパー 送料無料までのカウント表示

どんな物を買うか

米   …こんなに重いもの、一般スーパーで買っちゃいけませんって。
酒   …これも重いし。
飲料  …同上、お茶、水とか、牛乳とかは重いですから。
調味料 …例えばいつも同じ味噌、醤油なら買物履歴から買えば秒でOK。
雑貨  …トイレットペーパー、おむつ、ティッシュペーパーなどかさばる物。
     洗濯洗剤なんかもいいです。大容量系も売っています。

納品方法

分類別に小分けした商品をビニールに入れてきてくれます。
冷凍、冷蔵、食品、生活雑貨と分けてくれます。
ちなみに卵は手渡しです。割れていないかチェックだそうです。

地味に良いのがスーパー袋が無地です。
ネットですとなぜか袋代は取られません。※今後変わる可能性があります。

欠品について

注文時に「欠品がある場合代替品を提供」としておくと、
頼んだ商品が欠品した場合、
ちょっと良さ目の商品に代替えされてくることもあります。
代替品が気に入らない場合もあるので、
気になる方は代替品提供しないにしてください。
そうすれば、ただの欠品になります。
たとえ欠品しても送料に変わりありません。

配達時

配達員さんが玄関まで持ってきます。
商品を出し終わるまでそばで待ってても良いです。手渡ししてくれる人もいます。忙しい時は配達員さんに「玄関に置いておいてください」というと、適当に置いてくれます。置き終わると「終わりましたー!」と教えてくれます。
最後にハンコかサインで完了です。

その他のネットスーパー

Amazonフレッシュ
他のネットスーパーは使う必要性を感じないのですが、
最近はAmazonフレッシュも使います。
ただ、一般的なスーパーに慣れている昭和生まれのワタシには
商品センスがちょっとだけ合いません。
逆に「ちょっと変わったもの買いたいなあ」とかいう時は利用しています。
あと、食品を買うのにはサイトが分かりづらい。
他のもの買うときは気が付かなかったのですが、
細かい食品を購入するのにはちょっと不向きな気もします。
Amazonの色々なサービスが入り混じっているので
「あれ?これフレッシュじゃないんだ」と混乱します。

Amazonフレッシュの良いところはハンコ・サインが不要です。
普通のAmazonと一緒ですね。地味に助かります。

最近ですとアプリ系スーパー?がいいですね。

地域にはよりますが、例えばこの「OniGO」。アプリで頼めます。
値段は高いですが、ほんとに15分くらいで持ってきます。
「おまたせしました!」と配達員さんに言われて、
「いや、全然待ってません。笑」と回答した記憶があります。

https://onigo.club/

まとめます

まとめますと、ネットスーパーは使うべきです

いろいろありますが、ネットスーパーは使わない理由はありません。
試してみてください!!

2020年3月追記
只今世の中は新型ウィルスの影響で、ネットスーパーへの注文殺到により、
少々混乱しておりますが、平常時をベースに記載しております。

2021年12月追記
世の中随分おちついて来まして、ちゃんと注文ができるようになりました。
よかった、よかった。

ネットスーパー未経験の方におすすめしたいのは
「米を注文する」タイミングでの初挑戦です。
米は米屋さんで買っている、という方はもう少ないのでは?と思いますが、
もしスーパーで米を買って持ち運んでいるなんて人は、
ぜーったいに試してみたほうがいいです。
単価も高いので、送料無料に近づきやすいです。

最後までお読み頂きありがとうございました。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

前の記事

学校用品購入

次の記事

PCの大事さ